Como negociar na IQ Option para iniciantes

Como negociar na IQ Option para iniciantes


Como se registrar na opção IQ


Como se registrar por e-mail

1. Você pode se inscrever para uma conta na plataforma clicando no botão “ Inscrever-se ” no canto superior direito.
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2. Para se inscrever, você precisa preencher todas as informações necessárias e clicar em "Abrir uma conta gratuitamente"
  1. Digite seu nome e sobrenome
  2. Escolha o seu país de residência permanente
  3. Digite um endereço de e-mail válido .
  4. Crie uma senha forte .
  5. Leia os "Termos e Condições" e verifique
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Parabéns! Você se registrou com sucesso. Agora, se você deseja usar a conta demo , clique em "Iniciar negociação na conta de prática".
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Agora você pode começar a negociar. Você tem $ 10.000 em conta de demonstração . Uma conta demo é uma ferramenta para você se familiarizar com a plataforma, praticar suas habilidades de negociação em diferentes ativos e experimentar novas mecânicas em um gráfico em tempo real sem riscos.
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Você também pode negociar em uma conta real após o depósito, clicando em "Recarregar sua conta com fundos reais".
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Para começar a operar ao vivo, você deve fazer um investimento em sua conta (o depósito mínimo é de 10 USD / GBP / EUR).
Como fazer um depósito na opção IQ
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Finalmente, você acessa seu e-mail, a IQ Option lhe enviará um e-mail de confirmação. Clique no link desse e-mail para ativar sua conta. Assim, você terminará de registrar e ativar sua conta.
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Como se registrar com uma conta do Facebook

Além disso, você tem a opção de abrir sua conta através da web pela conta do Facebook e pode fazer isso em apenas alguns passos simples:

1. Clique no botão do Facebook
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Então ele vai perguntar se você tem 18 anos ou mais e aceitar os Termos e Condições, Política de Privacidade e Política de Execução de Pedidos, clique em " Confirmar "
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2. A janela de login do Facebook será aberta, onde você precisará inserir seu endereço de e-mail que você usou para se registrar no Facebook

3. Digite a senha de sua conta do Facebook

4. Clique em “ Login ”
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Depois de clicar no botão“ Login ”, o IQ Option está solicitando acesso a: Seu nome, foto de perfil e endereço de e-mail. Clique em Continuar ...
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Depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma IQ Option.


Como se registrar com uma conta do Google

1. Para se inscrever com uma conta do Google, clique no botão correspondente no formulário de registro.
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Em seguida, será solicitado que você tem 18 anos ou mais e aceita os Termos e Condições, Política de Privacidade e Política de Execução de Pedidos, clique em " Confirmar "
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2. Na janela recém-aberta digite seu número de telefone ou e-mail e clique em "Avançar".
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3. Em seguida, insira a senha de sua conta do Google e clique em “Avançar”.
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Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço para o seu endereço de e-mail.

Registre-se no aplicativo IQ Option iOS

Se você tiver um dispositivo móvel iOS, precisará baixar o aplicativo móvel IQ Option oficial da App Store ou aqui . Basta pesquisar o aplicativo “IQ Option - FX Broker” e baixá-lo no seu iPhone ou iPad.

A versão móvel da plataforma de negociação é exatamente igual à versão web. Conseqüentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos. Além disso, o aplicativo de negociação IQ Option para iOS é considerado o melhor aplicativo para negociação online. Assim, tem uma classificação elevada na loja.
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O registro para a plataforma móvel iOS também está disponível para você.
  1. Digite um endereço de e-mail válido .
  2. Crie uma senha forte .
  3. Selecione seu país de residência permanente
  4. Verifique os "Termos e Condições" e clique em " Registrar "
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Parabéns! Você se registrou com sucesso, clique em "Negociar na prática" para negociar com conta demo.
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Você tem $ 10.000 em conta de demonstração.
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Registre-se no aplicativo IQ Option Android

Se você tiver um dispositivo móvel Android, precisará baixar o aplicativo móvel IQ Option oficial do Google Play ou aqui . Basta pesquisar o aplicativo “IQ Option - Online Investing Platform” e fazer o download no seu dispositivo.

A versão móvel da plataforma de negociação é exatamente igual à versão web. Conseqüentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos. Além disso, o aplicativo de negociação IQ Option para Android é considerado o melhor aplicativo para negociação online. Assim, tem uma classificação elevada na loja.
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O registro para a plataforma móvel Android também está disponível para você.
  1. Digite um endereço de e-mail válido .
  2. Crie uma senha forte .
  3. Selecione seu país de residência permanente
  4. Verifique os "Termos e Condições" e clique em " Registro "
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Parabéns! Você se registrou com sucesso, clique em "Negociar na prática" para negociar com conta demo.
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Você tem $ 10.000 em conta de demonstração.
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Registre a conta IQ Option na versão da Web móvel

Se você deseja negociar na versão da web móvel da plataforma de negociação IQ Option, você pode fazer isso facilmente. Inicialmente, abra seu navegador em seu dispositivo móvel. Depois disso, pesquise “ iqoption.com ” e visite o site oficial da corretora.
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Clique no botão "Trocar Agora" no centro
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Nesta etapa ainda inserimos os dados: nome, email, senha, verifique os "Termos e Condições" e clique em "Abrir uma Conta Gratuitamente"
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Aqui está! Agora você pode negociar a partir da versão da web móvel da plataforma. A versão da web móvel da plataforma de negociação é exatamente igual a uma versão normal da web. Conseqüentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos.

Você tem $ 10.000 em conta de demonstração.
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Como verificar a conta na opção IQ


Como eu verifico minha conta?

Para verificar sua conta, clique na linha vermelha 'sua conta não foi verificada' conforme mostrado aqui
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Etapa 1: confirme seu e-mail. No processo de inscrição, você receberá um e-mail com um código de confirmação. Insira este código no campo relevante
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Etapa 2: confirme o seu número de telefone. Digite o código do seu país e o seu número de telefone.
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Você pode pular esta etapa clicando em 'Ignorar' na parte inferior da página. As
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etapas 3 e 4 são essenciais para concluir o procedimento de verificação e, portanto, não podem ser ignoradas.

A etapa 5 requer que você carregue seus documentos para verificação:

Para passar no processo de verificação, você será solicitado a carregar seus documentos na plataforma usando os links fornecidos abaixo:

1) Uma foto do seu documento de identidade (passaporte ou carteira de habilitação). Forneça uma digitalização ou uma foto de um dos seguintes documentos:

Passaporte
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carteira de identidade ambos os lados Carteira de
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habilitação dos dois lados
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Os documentos devem mostrar seu nome, foto e não devem ter caducidade
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2) Se você usou um cartão de banco para depositar dinheiro, faça upload de uma cópia de ambos os lados do seu cartão (ou cartões, se você usou mais de um para depositar). Lembre-se de que você deve ocultar o seu número CVV e manter visíveis apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos do número do seu cartão. Certifique-se de que seu cartão está assinado. Não se esqueça de usar nossos tutoriais em vídeo para obter instruções.
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Se você usar uma e-wallet para depositar fundos, precisará nos enviar apenas uma digitalização do seu documento de identidade.

Todos os documentos serão verificados dentro de 3 dias úteis após você fazer um pedido de retirada.


Posso negociar sem ser verificado?

É obrigatório passar em todas as etapas de verificação para poder negociar em nossa plataforma. Em conformidade com os mais altos padrões de segurança e proteção, nos esforçamos para garantir que é o proprietário da conta que realiza transações comerciais e faz os pagamentos em nossa plataforma de negociação.

Como depositar dinheiro na opção IQ


Como faço um depósito?

Você está convidado a depositar usando um cartão de débito ou de crédito (Visa, Mastercard ou Maestro) ou um e-wallet como Skrill , Neteller , Webmoney , e outros e-carteiras.

Escolha o seu método de pagamento aqui.

O depósito mínimo é de 10 USD / GBP / EUR. Se sua conta bancária estiver em uma moeda diferente, os fundos serão convertidos automaticamente.

Muitos de nossos traders preferem usar e-wallets em vez de cartões bancários porque é mais rápido para saques.

E temos boas notícias para você: não cobramos nenhuma taxa quando você faz um depósito.

1. Visite o site da IqOption ou aplicativo móvel,

2. Faça login em sua conta de negociação.

3. Clique no botão “Depositar”.

Se você estiver em nossa página inicial, pressione o botão "Depositar" no canto superior direito da página principal do site
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Se você estiver na sala de negociação, pressione o botão verde 'Depósito'. Este botão está localizado no canto superior direito da página.
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4. Você pode inserir um valor de depósito manualmente ou selecionar um da lista.
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Existem várias maneiras de depositar fundos em sua conta. Você pode fazer depósitos por meio de qualquer cartão de débito e crédito. O cartão deve ser válido e registrado em seu nome e suportar transações internacionais online. selecione o método de pagamento "Visa / Mastercard" e clique em "Ir para o pagamento"
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5. Você será redirecionado para uma nova página onde será solicitado a inserir o número do seu cartão, o nome do titular do cartão e o CVV.
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O código CVV ou СVС é um código de 3 dígitos usado como elemento de segurança durante as transações online. Está escrito na linha de assinatura no verso do cartão. É o seguinte:

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Para completar a transação, pressione o botão "Pagar".
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Na nova página que se abriu, digite o código 3D seguro (uma senha única gerada para o seu celular que confirma a segurança da transação online) e clique no botão "Confirmar".
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Se sua transação foi concluída com sucesso, uma janela de confirmação será aparecer e seus fundos serão creditados em sua conta instantaneamente.
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Ao fazer um depósito, seu cartão do banco fica vinculado à sua conta por padrão. Na próxima vez que você fizer um depósito, não precisará inserir seus dados novamente. Você só precisará escolher o cartão necessário na lista.


Onde está meu dinheiro? Um depósito foi feito na minha conta automaticamente

A empresa IQ Option não pode debitar sua conta sem sua autorização.

Certifique-se de que terceiros não tenham acesso à sua conta bancária ou carteira eletrônica.

Também é possível que você tenha várias contas em nosso site.

Se houver alguma chance de alguém ter acesso a sua conta na plataforma, altere sua senha nas configurações.

Como negociar opções binárias na opção IQ


O que é um ativo?

Um ativo é um instrumento financeiro usado para negociação. Todas as negociações são baseadas na dinâmica de preço de um ativo escolhido.

Para escolher um ativo que deseja negociar, siga estas etapas:

1. Clique na seção de ativos no topo da plataforma para ver quais ativos estão disponíveis.
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2. Você pode negociar em vários ativos de uma vez. Clique no botão “+” à direita da seção de ativos. O ativo que você escolher será adicionado.
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Como negociar opções binárias?

1. Selecione um ativo. A porcentagem ao lado do ativo determina sua lucratividade. Quanto maior a porcentagem - maior será seu lucro em caso de sucesso.

Exemplo. Se uma negociação de $ 10 com uma lucratividade de 80% fechar com um resultado positivo, $ 18 serão creditados em seu saldo. $ 10 é o seu investimento e $ 8 é um lucro.

A lucratividade de alguns ativos pode variar dependendo do tempo de expiração de uma negociação e ao longo do dia dependendo da situação do mercado.

Todas as negociações fecham com a rentabilidade indicada no momento da abertura.
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2. Escolha um tempo de expiração.

O período de expiração é o tempo após o qual a negociação será considerada concluída (fechada) e o resultado é somado automaticamente.

Ao concluir uma negociação com opções binárias, você determina de forma independente o tempo de execução da transação.
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3. Defina o valor que você vai investir.

O valor mínimo para uma negociação é $ 1, o máximo - $ 20.000 ou o equivalente na moeda da sua conta. Recomendamos que você comece com pequenas negociações para testar o mercado e se sentir confortável.
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4. Analise o movimento do preço no gráfico e faça sua previsão.

Escolha as opções Superior (Verde) ou Inferior (Vermelho) dependendo da sua previsão. Se você espera que o preço suba, pressione "Mais alto" e se você acha que o preço vai cair, pressione "Mais baixo"
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5. Aguarde o fechamento da negociação para descobrir se sua previsão estava correta.Se fosse, o valor do seu investimento mais o lucro do ativo seriam adicionados ao seu saldo. Em caso de empate - quando o preço de abertura for igual ao preço de fechamento - apenas o investimento inicial será devolvido ao seu saldo. Se sua previsão estivesse incorreta - o investimento não seria devolvido.

Você pode monitorar o progresso de seu pedido nas negociações
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O gráfico mostra duas linhas marcando pontos no tempo. O tempo de compra é a linha pontilhada branca. Após este tempo, você não poderá comprar uma opção para o tempo de expiração selecionado. O tempo de expiração é mostrado pela linha vermelha sólida. Quando a transação cruza essa linha, ela fecha automaticamente e você obtém lucro ou prejuízo pelo resultado. Você pode escolher qualquer tempo de expiração disponível. Se você ainda não abriu um negócio, as linhas branca e vermelha se moverão juntas à direita para marcar o prazo de compra para o tempo de expiração escolhido.
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Como negociar instrumentos de CFD (Forex, Crypto, Stocks) na opção IQ.

Como negociar opções digitais na opção IQ

Como usar gráficos, indicadores, widgets, análise de mercado

A

plataforma de negociação de Gráficos IQ Option permite que você faça todas as suas predefinições diretamente no gráfico. Você pode especificar os detalhes do pedido na caixa no painel do lado direito, aplicar indicadores e brincar com as configurações sem perder de vista a ação do preço.
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Quer negociar várias opções ao mesmo tempo? Você pode executar até 9 gráficos e configurar seus tipos: linha, velas, barras ou Heikin-ashi. Para gráficos de barras e velas, você pode configurar os intervalos de tempo de 5 segundos a 1 mês a partir do canto inferior esquerdo da tela.

Indicadores

Para uma análise detalhada de gráficos, use indicadores e widgets. Isso inclui momentum, tendência, volatilidade, médias móveis, volume, popular e outros. O IQ Option tem uma bela coleção dos indicadores mais usados ​​e essenciais, de XX a XX, ao longo de XX indicadores no total.
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Se você aplicar vários indicadores, fique à vontade para criar e salvar os modelos para usá-los posteriormente.

Widgets Os

widgets podem ajudar muito na sua tomada de decisões. Na plataforma, você pode usar widgets como sentimento dos traders, valores altos e baixos, negociações de outras pessoas, notícias e volume. Eles o ajudarão a monitorar as mudanças em tempo real.
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Análise de mercado

Não importa se você negocia opções, Forex, ações, metais ou criptos, saber o que está acontecendo com a economia mundial é essencial. Na IQ Option, você pode acompanhar as novidades na seção Análise de Mercado sem sair do Traderoom. O agregador de notícias inteligentes dirá quais ativos são os mais voláteis no momento, e calendários temáticos darão uma ideia de quando é o melhor momento para agir.
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Como sacar dinheiro na opção IQ


Como faço para retirar dinheiro?

Seu método de retirada dependerá do método de depósito.

Se você usar uma e-wallet para depositar, só poderá sacar para a mesma conta e-wallet. Para sacar fundos, faça um pedido de saque na página de saque. Os pedidos de retirada são processados ​​pela IQ Option dentro de 3 dias úteis. Se você sacar para um cartão do banco, um sistema de pagamento e seu banco requerem mais tempo para processar esta transação.

As condições podem variar dependendo da localização. Entre em contato com o Suporte para obter instruções precisas.

1. Visite o site IQ Option ou aplicativo móvel

2. Faça login na conta com e-mail ou conta social.

3. Selecione o botão “Retirar Fundos”

Se você estiver em nossa página inicial, selecione "Retirar fundos" no painel do lado direito.
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Se você estiver na sala de negociação, clique no ícone Perfil e selecione "Retirar fundos"
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4. Você será redirecionado para a página Retirar, especifique o valor que você gostaria de retirar (o valor mínimo de retirada é $ 2)
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Selecione o método de retirada, para Depósitos feitos de cartões bancários, você deve primeiro retirar o valor depositado de volta para o seu cartão na forma de um reembolso
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Reembolso com sucesso
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E depois você pode retirar seu lucro usando qualquer outro método de pagamento disponível
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Sua solicitação de saque e status de saque são exibidos na página de saque
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Como faço para retirar fundos da conta de negociação para um cartão do banco?

Para retirar seus fundos, vá para a seção Retirar Fundos. Escolha um método de saque, especifique o valor e outros detalhes necessários e clique no botão “Sair Fundos”. Fazemos o possível para processar todos os pedidos de saque no mesmo dia ou no dia seguinte, se fora do horário de trabalho em dias úteis (excluindo fins de semana). Observe que pode demorar um pouco mais para processar pagamentos interbancários (banco a banco).

O número de solicitações de retirada é ilimitado. O valor da retirada não deve exceder o valor do saldo comercial atual.

* A retirada de fundos retorna o dinheiro que foi pago na transação anterior. Portanto, o valor que você pode sacar para um cartão de banco é limitado ao valor que você depositou com esse cartão.

O Apêndice 1 mostra um fluxograma do processo de retirada.

As seguintes partes estão envolvidas no processo de retirada:

1) Opção IQ

2) Banco adquirente - banco parceiro da Opção IQ.

3) Sistema de pagamento internacional (IPS) - Visa International ou MasterCard.

4) Banco emissor - o banco que abriu sua conta bancária e emitiu seu cartão.

Observe que você pode sacar para o cartão do banco apenas o valor do seu depósito inicial feito com este cartão do banco. Isso significa que você pode devolver seus fundos a este cartão do banco. Esse processo pode demorar um pouco mais do que o esperado, dependendo do seu banco. A IQ Option transfere imediatamente o dinheiro para o seu banco. Mas pode levar até 21 dias (3 semanas) para transferir dinheiro do banco para sua conta bancária.

Se você não receber o dinheiro no dia 21, pedimos a gentileza de preparar um extrato bancário (com logotipo, assinatura e carimbo se for uma versão impressa; as versões eletrônicas devem ser impressas, assinadas e carimbadas pelo banco) cobrindo o período a partir da data do depósito (desses fundos) até a data atual e envie para [email protected] do e-mail vinculado à sua conta ou para o nosso oficial de suporte via chat ao vivo. Seria incrível se você também pudesse nos fornecer um e-mail do representante do banco (a pessoa que lhe forneceu o extrato bancário). Solicitamos então que nos informe assim que o enviar. Você pode nos contatar via chat ao vivo ou por e-mail ([email protected]). Observe que seu extrato bancário deve conter informações sobre o cartão do banco (os primeiros 6 e 4 últimos dígitos do número).

Faremos o nosso melhor para entrar em contato com seu banco e ajudá-lo a encontrar a transação. Seu extrato bancário será enviado para o agregador de pagamentos e a investigação pode levar até 180 dias úteis.

Se você retirar um valor que depositou no mesmo dia, essas duas transações (depósito e saque) não serão refletidas no extrato bancário. Nesse caso, entre em contato com seu banco para obter esclarecimentos.

Perguntas frequentes (FAQ)


Conta


Quanto dinheiro posso ganhar na conta de prática?

Você não pode obter nenhum lucro das transações concluídas na conta de prática. Você obtém fundos virtuais e faz transações virtuais. Destina-se apenas a fins de treinamento. Para negociar com dinheiro real, você precisa depositar fundos em uma conta real.


Como faço para alternar entre a conta de prática e a conta real?

Para alternar entre contas, clique em seu saldo no canto superior direito. Certifique-se de que você está na sala do trader. O painel que se abre mostra todas as suas contas: sua conta real e sua conta de prática. Clique em uma conta para torná-la ativa para que você possa usá-la para negociação.


Como faço para recarregar a conta de prática?

Você sempre pode recarregar sua conta de prática gratuitamente se o saldo cair abaixo de $ 10.000. Primeiro, você deve selecionar esta conta. Em seguida, clique no botão verde Depositar com duas setas no canto superior direito. Uma janela se abre onde você pode escolher qual conta carregar: a conta de prática ou a conta real.


Você tem aplicativos para PC, iOS ou Android?

Sim nós fazemos! E nos computadores, a plataforma responde mais rápido no aplicativo para Windows e Mac OS. Por que é mais rápido negociar no aplicativo? O site é mais lento para atualizar os movimentos no gráfico porque o navegador não usa os recursos WebGL disponíveis para maximizar os recursos da placa de vídeo do computador. O aplicativo não tem essa limitação, então ele atualiza o gráfico quase que instantaneamente. Também temos aplicativos para iOS e Android. Você pode encontrar e baixar os aplicativos em nossa página de download.

Se uma versão do aplicativo não estiver disponível para o seu dispositivo, você ainda pode negociar usando o site da IQ Option.


Como posso proteger minha conta?

Para proteger sua conta, use a autenticação em 2 etapas. Cada vez que você fizer login na plataforma, o sistema exigirá que você digite um código especial enviado para o seu número de telefone. Você pode ativar a opção nas configurações.


Verificação


Eu não posso confirmar meu número de telefone

1. Abra a plataforma usando o Google Chrome no modo de navegação anônima

2. Certifique-se de que seu número de telefone esteja especificado corretamente

3. Reinicie seu dispositivo móvel e certifique-se de que seu dispositivo receba outras mensagens

4. Verifique se você recebeu um SMS ou uma chamada com verificação código

Se não ajudar, entre em contato com nossa equipe de suporte via LiveChat e forneça aos nossos especialistas as capturas de tela de um erro (se houver)


Eu não posso confirmar meu endereço de e-mail

1. Abra a plataforma usando o Google Chrome no modo anônimo

2. Limpe seus dados de navegação - cache e cookies. Para fazer isso, pressione CTRL + SHIFT + DELETE, escolha o período TUDO e clique em LIMPAR. Depois, reinicie a página e veja se houve alguma alteração. O procedimento completo é descrito aqui . Você também pode tentar usar outro navegador ou outro dispositivo.

3. Solicite um e-mail de verificação mais uma vez.

4. Verifique sua pasta de spam em sua caixa de e-mail.

Se não ajudar, entre em contato com nossa equipe de suporte via LiveChat e forneça aos nossos especialistas as capturas de tela de um erro (se houver)


Por que meus documentos foram recusados?

Verifique se:

- seus documentos são coloridos

- seus documentos foram emitidos há menos de seis meses

- você carregou cópias de página inteira de seus documentos

- cobriu todos os números de cartão corretamente (a foto deve mostrar os seis primeiros e os últimos quatro dígitos do número do seu cartão; o código CVV no verso deve ser coberto)

- você carregou os documentos apropriados como sua identidade, como seu passaporte ou carteira de motorista

Depósito


Quanto tempo leva para que o boleto que paguei seja creditado em minha conta?

Os boletos são processados ​​e creditados em sua conta IQ Option em 2 dias úteis. Observe que temos diferentes boletos, e geralmente variam apenas no tempo mínimo de processamento, sendo 1 hora para boletos rápidos e 1 dia para as demais versões. Lembre-se: os dias úteis são apenas de segunda a sexta-feira.


Paguei um boleto rápido e não entrou na minha conta em 24 horas. Por que não?

Observe que o tempo máximo de processamento de boletos, mesmo o mais rápido, é de 2 dias úteis! Portanto, significa que só há algo potencialmente errado se esse prazo tiver expirado. É comum que alguns sejam creditados rapidamente e outros não. Por favor, espere! Se o prazo expirou, recomendamos entrar em contato conosco através do suporte.


Quanto tempo leva para o depósito que fiz por transferência bancária chegar à minha conta?

O limite máximo padrão para transferências bancárias é de 2 dias úteis e pode demorar menos. Porém, assim como alguns boletos são processados ​​em menos tempo, outros podem precisar de todo o tempo do prazo. O mais importante é fazer a transferência por conta própria e fazer um pedido através do site / app antes de fazer a transferência!


O que é esse erro de 72 horas?

Este é um novo sistema AML (anti-lavagem de dinheiro) que implementamos. Se você depositar via Boleto, deverá aguardar até 72 horas antes de fazer um saque. Observe que os outros métodos não são afetados por essa mudança.


Posso depositar usando a conta de outra pessoa?

Não. Todos os meios de depósito devem pertencer a você, bem como a titularidade dos cartões, CPF e demais dados, conforme estipulado em nossos Termos e Condições.


E se eu quiser alterar a moeda da minha conta?

Você só pode definir a moeda uma vez, ao fazer a primeira tentativa de depósito.

Você não poderá alterar a moeda de sua conta de negociação real, portanto, certifique-se de escolher a moeda correta antes de clicar em "Continuar para o pagamento".

Você pode depositar em qualquer moeda e ele será automaticamente convertido para a moeda que você escolheu.


Cartões de débito e crédito. Posso depositar via cartão de crédito?

Você pode usar qualquer cartão de débito ou crédito Visa, Mastercard ou Maestro (somente com CVV) para depositar e sacar dinheiro, exceto Electron. O cartão deve ser válido e registrado em seu nome, e deve ser compatível com transações internacionais online.


Como posso desvincular meu cartão?

Se quiser desvincular seu cartão, clique em "Desvincular cartão" logo abaixo do botão "Pagar" ao fazer seu novo depósito.


O que é 3DS?

A função 3-D Secure é um método especial para processar transações. Quando você recebe uma notificação por SMS de seu banco para uma transação online, significa que a função 3D Secure está ativada. Se você não receber uma mensagem SMS, entre em contato com seu banco para ativá-la.


Tenho problemas para depositar via cartão

Use seu computador para depositar e deve funcionar imediatamente!

Limpe os arquivos temporários da Internet (cache e cookies) do seu navegador. Para fazer isso, pressione CTRL + SHIFT + DELETE, escolha o período de tempo TODOS e selecione a opção de limpar. Atualize a página e veja se algo mudou. Para obter instruções completas, veja aqui . . Você também pode tentar usar um navegador ou dispositivo diferente.

Os depósitos podem ser recusados ​​se você inserir o código 3-D Secure errado (o código de confirmação único enviado pelo banco). Você recebeu um código por mensagem SMS do seu banco? Entre em contato com seu banco se você não recebeu um.

Isso pode acontecer se o campo "país" estiver vazio em suas informações. Nesse caso, o sistema não sabe qual meio de pagamento oferecer, pois os métodos disponíveis variam de acordo com o país. Digite seu país de residência e tente novamente.

Alguns depósitos podem ser recusados ​​pelo seu banco se houver restrições aos pagamentos internacionais. Entre em contato com seu banco e verifique essas informações ao lado.

Em vez disso, você pode fazer depósitos a partir de uma carteira eletrônica.

Oferecemos suporte para o seguinte: Skrill , Neteller , Paypal.

Você pode se registrar facilmente em qualquer um deles online gratuitamente e, em seguida, usar seu cartão de banco para adicionar dinheiro à carteira eletrônica.

Negociação


Qual é o melhor momento para escolher para negociar?

O melhor momento de negociação depende da sua estratégia de negociação e de alguns outros fatores. Recomendamos que você preste atenção aos calendários do mercado, pois a sobreposição dos pregões americanos e europeus torna os preços mais dinâmicos em pares de moedas como EUR / USD. Você também deve acompanhar as notícias do mercado que podem afetar a movimentação do ativo escolhido. É melhor não negociar quando os preços são altamente dinâmicos para operadores inexperientes que não acompanham as notícias e não entendem por que o preço está flutuando.


Quantas opções posso comprar por vencimento?

Não restringimos o número de opções que você pode comprar para um vencimento ou um ativo. A única limitação está no limite de exposição: se os traders já investiram uma grande quantia no ativo que você selecionou, a quantia que você investe é limitada por este limite de exposição. Se você estiver trabalhando em uma conta com fundos reais, poderá visualizar o limite de investimento para cada uma das opções no gráfico. Clique na caixa onde você insere o valor.


Qual é o preço mínimo de uma opção?

Queremos que a negociação esteja disponível para todos. O valor mínimo de investimento para as condições atuais de negociação pode ser encontrado na plataforma de negociação / website da Empresa.


Qual é o lucro após a venda e o lucro esperado?

Assim que você compra uma opção de venda ou compra, três números aparecem no lado superior direito do gráfico:

Investimento total: quanto você investiu em um negócio

Lucro esperado: resultado possível da transação se o gráfico apontar para a linha de vencimento acaba no mesmo lugar onde está agora.

Lucro após a venda: Se estiver vermelho, mostra quanto do valor investido você perderá seu saldo após a venda. Se estiver verde, mostra quanto lucro você obterá após a venda.

O lucro esperado e o lucro após a venda são dinâmicos, pois mudam de acordo com vários fatores, incluindo a situação atual do mercado, a proximidade do prazo de validade e o preço atual do ativo.

Muitos comerciantes vendem quando não têm certeza de que a transação lhes dará lucro. O sistema de venda dá a você a chance de minimizar perdas em opções duvidosas.


Por que o botão Vender (fechamento de opção pré-agendado) está inativo?

Para as opções Tudo ou Nada, o botão Vender está disponível de 30 minutos até o vencimento a 2 minutos até o vencimento.

Se você negociar opções digitais, o botão Vender estará sempre disponível.


Cancelamento


Quanto tempo leva para que o saque que fiz por transferência bancária chegue à minha conta bancária?

O limite máximo padrão para transferências bancárias é de 3 dias úteis e pode demorar menos. Porém, assim como alguns boletos são processados ​​em menos tempo, outros podem precisar de todo o tempo do prazo.


Por que você alterou o valor mínimo para saques por transferência bancária para 150,00BRL?

Este é um novo valor mínimo de saque apenas para transferências bancárias. Se você escolher outro método, o valor mínimo ainda é de R $ 4. Essa mudança foi necessária devido ao grande número de saques processados ​​por esse método com valores baixos. Para respeitar o tempo de processamento, é necessário diminuir o número de levantamentos efetuados por dia, sem afetar a qualidade dos mesmos.


Estou tentando sacar menos de R $ 150,00 por transferência bancária e recebo uma mensagem para entrar em contato com o suporte. Por favor providencie para mim

Se você quiser sacar um valor abaixo de R $ 150, basta selecionar outro método de saque, por exemplo, carteira eletrônica.


Quais são os valores mínimo e máximo de retirada?

Não temos restrições quanto ao valor mínimo de saque - a partir de $ 2, você pode sacar seus fundos na seguinte página: iqoption.com/withdrawal. Para retirar uma quantia inferior a $ 2, você precisará entrar em contato com nossa Equipe de Suporte para obter assistência. Nossos especialistas fornecerão os cenários possíveis.


Preciso fornecer algum documento para fazer um saque?

sim. Você precisa verificar sua identidade para retirar fundos. A verificação da conta é necessária para evitar transações financeiras fraudulentas na conta.

Para passar no processo de verificação, você deverá carregar seus documentos na plataforma usando os links abaixo:

1) Uma foto de seu documento de identidade (passaporte, carteira de motorista, carteira de identidade nacional, autorização de residência, certificado de identidade de refugiado, viagem de refugiado passaporte, título de eleitor). Você pode usar nossos tutoriais em vídeo abaixo para obter detalhes.

2) Se você usou um cartão do banco para depositar dinheiro, carregue uma cópia de ambos os lados do seu cartão (ou cartões, se você usou mais de um para depositar). Lembre-se de que você deve ocultar o seu número CVV e manter visíveis os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos apenas do número do seu cartão. Certifique-se de que seu cartão está assinado.

Se você usar uma e-wallet para depositar fundos, precisará nos enviar apenas uma digitalização do seu documento de identidade.

Todos os documentos serão verificados em até 3 dias úteis após a solicitação de saque.


Status de retirada. Quando meu saque será concluído?

1) Após a solicitação de saque, ele recebe o status "Solicitado". Nesta fase, os fundos são deduzidos do saldo da sua conta.

2) Assim que iniciarmos o processamento da solicitação, ela receberá o status "Em processamento".

3) Os fundos serão transferidos para o seu cartão ou carteira eletrônica após a solicitação receber o status "Fundos enviados". Isso significa que o saque foi concluído de nossa parte e seus fundos não estão mais em nosso sistema.

Você pode ver o status de sua solicitação de saque a qualquer momento em seu Histórico de transações.

O momento em que você recebe o pagamento depende do banco, do sistema de pagamento ou do sistema de e-wallet. É aproximadamente 1 dia para carteiras eletrônicas e geralmente até 15 dias corridos para bancos. O tempo de retirada pode ser aumentado pelo sistema de pagamento ou pelo seu banco e o IQ Option não tem influência sobre ele.


Quanto tempo leva para processar a retirada?

Para cada solicitação de saque, nossos especialistas precisam de algum tempo para verificar tudo e aprovar a solicitação. Geralmente, não é mais do que 3 dias.
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Precisamos ter certeza de que a pessoa que faz a solicitação é realmente você, para que ninguém mais possa acessar seu dinheiro.

Isso é necessário para a segurança de seus fundos, juntamente com os procedimentos de verificação.

Depois disso, há um procedimento especial quando você faz saques para um cartão do banco.

Você só pode sacar para o seu cartão do banco o valor total depositado do seu cartão nos últimos 90 dias.

Nós lhe enviamos o dinheiro nos mesmos 3 dias, mas seu banco precisa de mais algum tempo para concluir a transação (para ser mais preciso, o cancelamento de seus pagamentos para nós).

Alternativamente, você pode retirar todos os seus lucros para uma carteira eletrônica (como Skrill, Neteller ou WebMoney) sem quaisquer limites e receber seu dinheiro dentro de 24 horas após concluirmos sua solicitação de retirada. Esta é a forma mais rápida de obter o seu dinheiro.
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